如果打开播放页面发现如下画面，说明你还没有安装百度影音高清播放器。
请点击图中按钮下载安装程序。
你也可以通过首页的小贴示处下载百度影音
下载后双击启动安装向导：
新手安装，建议点击下一步直至完成，中途若有安全软件提示请务必选择允许或放行。
安装完成后，请按F5刷新播放网页，即可观看高清影视。
Q：如何启动全屏播放？
A：双击屏幕或点击播放器右下角的
按钮
Q：有的影片播放时为什么很卡？
A：百度影音播放器采用最先进的P2P播放模式，看的人越多，播放越流畅。如果播放很卡，建议暂停几分钟再观看。
Q：播放时为什么有两个声音？
A：若你点播的是双声道版本，有可能会出现两种配音。解决方法如下：
Q：如何调节亮度、对比度、颜色等？
A：在播放器上单击右键，选择色彩调节，如下图
弹出对话框：
Q：百度影音不能完全退出，占用网速？
A：请从桌面打开百度影音，点击播放器右上方的【
】按钮，选择“播放器设置”，系统中勾选退出时自动结束p2p进程。
Q：页面播放的东西，会在本地存一份么？存在哪里？
A：会。在播放器设置-下载面板中可以查看和设置缓冲文件目录。
Q：百度影音太占网速，一播放家里其他人都不能上网了？
A：百度影音为达到更好的缓冲效果，有时可能会出现过度占用网速的情况。您可以在播放器设置-下载面板中设置最大上传下载速度。如图：
Q：为什么安装了百度影音，千千静听还是提示要安装？
浏览器不支持或者没有成功注册，请参考以下解决方法
1、安装后重新打开浏览器
2、换用ie浏览器
3、卸载以前安装过的版本再安装新版
Q：在非中文操作系统下，不能正常使用百度影音？
A：在非中文的操作系统下，请将安装目录设置在英文目录下，同时缓冲文件路径也设置在英文目录下即可。
Q：我用的Mac电脑安装win7 操作系统，看网页视频时不能缓冲？
A：百度影音在安装时默认将缓冲目录设置在空间最大的盘符下，在win7系统的mac电脑中有可能这一路径是不能写入的，所以造成缓冲一直为0不能下载影片。 只需手动更改缓冲路径即可。同上图。
首先从分集列表中选择你想下载的影片
进入点播页面后，点击播放窗口右下角【
】按钮打开百度影音播放器
在百度影音播放器中打开播放列表，此时列表中已有你刚才点播的视频文件，单击右键选择下载。
小技巧：在列表空白处点击右键-全部接收，可以同时下载多个视频。
点击播放器右上角的【
】图标打开下载完成的影片。
